
Commercieel is een woord dat wordt gebruikt voor bedrijven of organisaties die erop uit zijn om winst te maken. Deze personen handelen en denken altijd in de geest van de klant.
Wie hier de klant is, verschilt. Zo is voor de overheid de burger de klant, en zal bij bedrijven de afnemer gezien worden als de klant. Om commercieel goed te kunnen handelen moet je je verplaatsen in de klant. Op die manier kom je het beste te weten wat de klant wil en kunnen producten en diensten hier beter op afgestemd worden.
Ook TV-programma’s doen aan commerciele activiteiten. Zo heb je commerciele en niet-commerciele zenders. De commerciele zenders zijn uit op het maken van winst. Deze worden bijvoorbeeld niet betaald uit belastinggeld, maar uit reclamegeld. De niet commerciele zenders zoals NPO1, NPO2 en NPO3 worden daarintegen wel betaald met belastinggeld, maar deze zenders zijn niet uit op het maken van winst.